Retourbeleid

BLISSTORE

 

HOUD ER REKENING MEE DAT WE GEEN GRATIS RETOURZENDINGEN AANBIEDEN, HIER ZIJN KOSTEN AAN VERBONDEN.

Retourneren
Is het mogelijk om mijn bestelling te retourneren?
Ja, dit is mogelijk.

Als je niet tevreden bent met de artikelen die je hebt besteld, heb je de mogelijkheid om deze binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.

In dit geval moet de bestelling aan de volgende voorwaarden voldoen:
1. de bestelling bevat nog alle relevante onderdelen, componenten en de verpakking is
precies zoals het product is aangekomen.
2. het product is normaal behandeld, breuk door onzorgvuldig gebruik is uitgesloten.
3. producten waarvoor hygiëne belangrijk is, zijn grondig gereinigd voordat het retourproces begint.
proces begint.
4. het product direct na ontvangst defect bleek te zijn.
5. wij gerechtigd zijn de verzendkosten bij de klant in rekening te brengen.
6. een retourzending wordt binnen 7 werkdagen verwerkt en als aan de voorwaarden is voldaan, wordt de retourzending binnen deze periode officieel bevestigd.

*We behouden ons het recht voor om het retourneren van artikelen te weigeren als we vermoeden dat de artikelen buiten onze schuld zijn gebruikt of beschadigd.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Als je bestelling aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, moet je het volgende doen om het retourproces in gang te zetten.

Stuur een e-mail naar: info@blisstore.nl
Zorg ervoor dat de e-mail de volgende gegevens bevat:

• Bestelnummer;
• Reden voor de retouraanvraag;
• Foto van het product in geval van breuk;
• Voornaam + achternaam van de klant;
• Adres van de klant

Wij nemen dan contact met je op en geven je het retouradres.

Stuur de retourzending nooit naar de afzender, wij zullen je het juiste adres geven nadat je ons hierom gevraagd hebt. Jij, de klant, bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van het terugsturen van het product.
product.

STORNOBAU

De consument heeft een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepaling indien de consument een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die niet overwegend aan zijn handels- of beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

A. ANNULERINGSVOORWAARDEN
Herroepingsrecht
De annuleringstermijn is 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen heeft ontvangen of in ontvangst heeft genomen.
Aangezien we met een volledig geautomatiseerd systeem werken, worden bestellingen onmiddellijk na plaatsing verwerkt.

Daarom kunnen we het verzendproces niet onderbreken tot aan de levering, dus een terugbetaling is niet mogelijk na ontvangst van de goederen.
Om uw annuleringsrecht uit te oefenen, moet u Valenta op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren door middel van een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail). De annulering is voltooid wanneer wij de goederen hebben ontvangen. De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de koper.

Bewijs voor transportzendingen
Aangezien onze goederen vanuit Azië worden verzonden, kunnen er langere transporttijden zijn waarover wij geen controle hebben. Als de goederen al naar u onderweg zijn, is annulering niet mogelijk. Wacht tot je de goederen hebt ontvangen en stuur ze dan naar ons terug. Je kunt ons natuurlijk wel van tevoren op de hoogte stellen van je annulering.
Om een zo snel mogelijke retourzending te garanderen, vragen we je om ons een verzendbevestiging te sturen.

Gevolgen van annulering:
Als u deze overeenkomst annuleert, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terugbetalen, met uitzondering van de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden), (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u hebt gekozen voor een andere vorm van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij bericht hebben ontvangen van uw annulering van deze overeenkomst en ontvangst van de goederen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. deze terugbetaling.

** ALLE RETOURZENDINGEN WORDEN OP KOSTEN VAN DE KLANT NAAR ONS CENTRALE MAGAZIJN IN AZIË VERZONDEN.
OP KOSTEN VAN DE KLANT.